Módulo 1: Fundamentos de la calidad total
Lección 1 - Introducción a la calidad total
Lección 2 - Principios de la calidad total
Lección 3 - Importancia de la calidad total en la organización

Módulo 2: Herramientas de la calidad total
Lección 1 - Control estadístico de procesos
Lección 2 - Diagrama de Ishikawa
Lección 3 - 5S: Orden y limpieza en el lugar de trabajo
Lección 4 - Kaizen: Mejora continua

Módulo 3: Implementación de la calidad total en la organización
Lección 1 - Planificación de la implementación
Lección 2 - Formación del equipo de calidad
Lección 3 - Auditorías internas de calidad
Lección 4 - Gestión de proveedores

Módulo 4: Medición y mejora continua de la calidad total
Lección 1 - Indicadores de calidad
Lección 2 - Análisis de datos para la mejora continua
Lección 3 - Acciones correctivas y preventivas
Lección 4 - Certificaciones de calidad

Módulo 5: Casos de éxito en la implementación de la calidad total
Lección 1 - Ejemplos de empresas que han aplicado la calidad total
Lección 2 - Lecciones aprendidas de casos de éxito
Lección 3 - Planificación de la implementación en base a casos reales.