Módulo 1: Fundamentos de ventas en el sector retail
Lección 1 - Introducción a las ventas en el retail
Lección 2 - Tipos de clientes en el sector retail
Lección 3 - Estrategias de venta en el retail
Lección 4 - Herramientas y tecnologías en ventas retail

Módulo 2: Proceso de ventas en el sector retail
Lección 1 - Etapas del proceso de ventas en el retail
Lección 2 - Técnicas de negociación en el retail
Lección 3 - Cierre de ventas en el sector retail
Lección 4 - Atención al cliente y post-venta en el retail

Módulo 3: Marketing y ventas en el sector retail
Lección 1 - Relación entre marketing y ventas en el retail
Lección 2 - Estrategias de marketing para aumentar las ventas en el retail
Lección 3 - Publicidad y promociones en el sector retail
Lección 4 - Fidelización de clientes en el retail

Módulo 4: Gestión de equipos de ventas en el sector retail
Lección 1 - Liderazgo en equipos de ventas retail
Lección 2 - Motivación y capacitación de equipos de ventas en el retail
Lección 3 - Evaluación del desempeño de equipos de ventas retail
Lección 4 - Resolución de conflictos en equipos de ventas en el sector retail